processamento de pedido
Precisamos de 1-2 dias úteis para processar o seu pedido antes do envio sem qualquer atraso. O prazo de entrega para os países europeus será de 5 a 7 dias. Para países como EUA, Austrália e a maioria dos países da América do Sul será de 10 dias.

Política de devolução
Em 14 dias (a partir do dia em que as mercadorias são assinadas / recebidas), se você solicitar o retorno do item comprado, ele poderá ser devolvido e reembolsado nas seguintes condições. Os produtos devem ser enviados de volta nas embalagens originais, o que significa que eles não devem ser usados ​​(exceto tryout), usados, plásticos removidos, danificados, arranhados ou adulterados. Todos os retornos estão ao custo do próprio cliente.
Quando recebermos os produtos devolvidos de forma intacta, deduziremos o custo de envio e entrega de 20 a 40 GBP pelo tempo que enviamos para você e, em seguida, reembolsaremos você.
Tenha em atenção que, após 14 dias, não podemos emitir um reembolso, mas a troca pode ser aceitável.
Por favor, note que o reembolso não se aplica aos relógios que sofreram danos físicos causados ​​pelo costume. Se for o caso, a troca será aconselhável.

Trocas
Em 14 dias (a partir do dia em que as mercadorias são assinadas / recebidas), se você achar que os produtos comprados não são satisfatórios, eles poderão ser devolvidos e substituídos sob as seguintes condições:
Os produtos devem ser enviados de volta nas embalagens originais, o que significa que eles não devem ser usados ​​(exceto tryout), usados, plásticos removidos, danificados, arranhados ou adulterados. Todos os retornos estão ao custo do próprio cliente.
Quando recebermos os produtos devolvidos intactamente, nós os substituiremos por novos e os enviaremos de volta para você.
Como não há custo de entrega e taxa de envio envolvidos, por favor, entenda que temos que cobrar 10-20 libras esterlinas como frete e entrega de custos antes de enviar-lhe o item de reposição.
As trocas estarão sujeitas a ajuste de diferença de preço (se houver).
Esteja ciente de que, se você quiser substituir o item após os 14 dias garantidos, sugerimos que entre em contato diretamente conosco para processamento adicional.